中東約有4.9億人口，市場增長潛力大。近來隨著部分國家實施經濟多元化，如沙特的“2030愿景”等，中東國家在基建、科技、數字經濟等領域的需求旺盛。據廣交會統計數據，中東采購商今年春交會下單首次超過歐美，成為“最積極下訂單”區域。中東國家多奉行伊斯蘭教，在布局中東市場時，企業需要了解當地消費者的文化，客戶的談判習慣及禁忌。

中東受地緣政治影響局勢不穩定，經貿往來時應避免涉及政治和宗教的話題。中東國家受宗教和文化影響對商業限制較多，如嚴格管控酒類銷售，工作節奏受宗教節日影響明顯，要避免在齋月期間對客戶催單或發送郵件，齋月期間因作息變更，工作效率較低。阿拉伯禮儀中不要用左手遞物品和握手，不要拒絕客戶喝茶與吃飯的邀請。

從消費來看，一些國家如阿聯酋和沙特更關注品牌和質量，喜歡定制化和高端產品。中東客戶砍價情況很常見，在談判中可以預留10%~20%的議價空間，但也不要一味低價競爭，提供高性價比方案更重要。支付方式一般以信用卡和現金為主，電子支付滲透率在提升中。中東客戶喜歡面對面交流，通過展會、拜訪方式可以建立信任，長期合作需要維護好關系，主動做好售后服務，如提供技術服務和質保期，增加客戶的信任感。

（本報記者 何詩霏 整理）